fbpx
CRM co to jest i do czego służy?

Bill Gates powiedział kiedyś, iż to, jak gromadzi się, zarządza i wykorzystuje informacje, decyduje o sukcesie ludzi i firm. Prawidłowość ta została zauważona również w świecie informatyki, który stworzył dla biznesu Customer Relationship Management (CRM), czyli strategię zarządzania interakcjami firmy z jej klientami bądź osobami, które takimi klientami mogą się stać. Czym jest CRM? Odpowiadając […]

System ERP

System ERP jest to oprogramowanie, które służy do zarządzania przedsiębiorstwem. Co kryje się pod tym zdaniem? Każde przedsiębiorstwo dysponuje pewnymi zasobami. Trzeba zaplanować działania z nimi związane. Inaczej zarządzanie odbywałoby się w sposób bardzo chaotyczny, przypadkowy, nieprzemyślany. Co to jest ERP? Jest to kompleksowe zarządzanie przedsiębiorstwem za pomocą systemu. System ERP pomaga zarządzać firmą w […]

Web aplikacja czym jest i do czego służy

Web aplikacja czym jest i do czego służy? Wprowadzenie W 2020 roku internet stał się kluczowym elementem prowadzenia biznesu. Większość firm obecnie wykorzystuje internet jako kanał komunikacji z potencjalnymi i obecnymi klientami.  W obecnej sytuacji jest on najlepszym sposobem na kontakt z kontrahentem oraz rozwijaniem alternatywnych kanałów dystrybucji usług i produktów. Dzięki dostępowi do internetu […]